职位描述
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岗位职责:1.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持。2.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。3.协助上级领导进行现场验货,制作相应检验标准和验货发货文件。4.质量问题反馈处理:进行现场检验发现问题及客户反馈问题的整改,验证并整理客诉文件回复客户。5.领导安排的其他事宜。任职要求:1.本科及以上学历,机械类,电气类相关专业,有3年及以上工作经验。2.有相关产品质量检验经验,会办公软件操作进行相关资料统计,记录、归档;3.能够识别机械图纸及电气图纸。4.服从领导安排,工作认真、严谨、细致,有良好的团队精神和沟通能力;有良好的情绪控制能力,独立解决问题的能力。